D2C（ダイレクト・トゥ・コンシューマー）、サブスクリプション、SNS……。デジタルを活用した新たなビジネスモデルや顧客接点が次々に生まれている。一方、デジタルマーケティングに取り組もうにも、何から手を付けるべきかを悩むマーケターも多いだろう。そこで本連載では、マーケター向け人材育成アプリを開発するグロース X（東京・品川）と共同で、デジタル時代のマーケティングに必要な知識をクイズ形式でお届けする。

顧客の購買行動に大きく影響するとして注目されている「UGC（ユーザー・ジェネレーテッド・コンテンツ＝ユーザー生成コンテンツ）」。消費者による口コミを指すもので、企業側は消費者から事前に許諾を得ることでマーケティングに活用することもできる。消費者からの共感を得やすいのがメリットだ。UGC活用術をひもとき、成功への勘所を解説する。

この連載は、新人マーケターに向けて博報堂のマーケティングプラナーが20回以上にわたって、実践的なマーケティングを紹介する短期集中講座。今マーケティングは新しいステージに移行しつつある。私たちは、この連載を通じて、マーケティングの「新しい姿」を展望していきたい。

インスタグラム広告を活用し成果を得る企業が増えている。フォロワー増あるいは売り上げ増を目的としてどんな成功事例があるのか。本特集では、4社の事例を挙げ、活用のポイントを紹介する。